Məzmuna keç
Dotpeenator™ Logo

Məxfilik Siyasəti

Qüvvəyə minmə tarixi: 28 İyul 2026

Bu Məxfilik Siyasəti, SERMATEK MAKİNA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. ("Şirkət", "biz") tərəfindən idarə olunan dotpeenator.com internet saytında şəxsi məlumatlarınızın necə toplandığını, istifadə olunduğunu, saxlanıldığını və qorunduğunu izah edir. Bu mətn; 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu (KVKK), Avropa İttifaqının Ümumi Məlumatların Qorunması Tənzimləməsi (GDPR) və Kaliforniya İstehlakçı Məxfiliyi Qanunu (CCPA/CPRA) çərçivəsindəki öhdəliklərimizi qarşılamaq üçün hazırlanmışdır.

1. Məlumat Nəzarətçisi

2. Emal Etdiyimiz Şəxsi Məlumatlar

  • Kimlik və əlaqə: ad, soyad, titul (müraciət forması), e-poçt, telefon, şirkət, ölkə, ünvan (mənbə: təklif/əlaqə formaları, müştəri hesabı).
  • Sorğu məzmunu: mesaj, əlaqədar məhsul, mövzu, dil (mənbə: təklif/əlaqə formaları).
  • Hesab və səlahiyyət: e-poçt (daxilolma), şifrə (heşlənmiş/hash), rol, dil seçimi, alt istifadəçi əlaqəsi (mənbə: müştəri portalı).
  • Məhsul mülkiyyəti: seriya nömrəsi, satınalma/zəmanət tarixləri, xidmət tarixi, yüklənmiş sənədlər və xidmət fotoları (mənbə: müştəri portalı).
  • Texniki: IP ünvanı — yalnız müvəqqəti olaraq; qeydə alınmır (bax: §5).

Xüsusi kateqoriyalı şəxsi məlumatlar (sağlamlıq, biometrik və s.) toplamırıq.

3. Emal Məqsədləri və Hüquqi Əsaslar

  • Təklif/əlaqə sorğularını cavablandırmaq — KVKK m.5: müqavilənin bağlanması/icrası, qanuni maraq, açıq razılıq; GDPR m.6(1)(b) və (f).
  • Müştəri portalı hesabını idarə etmək — KVKK m.5: müqavilənin icrası; GDPR m.6(1)(b).
  • Zəmanət/xidmət servis və xatırlatmalar — KVKK m.5: müqavilənin icrası, hüquqi öhdəlik; GDPR m.6(1)(b) və (c).
  • Təhlükəsizlik və sui-istifadənin qarşısının alınması (forma spam qorunması) — KVKK m.5: qanuni maraq; GDPR m.6(1)(f).
  • Hüquqi öhdəliklər (vergi, ticarət) — KVKK m.5: hüquqi öhdəlik; GDPR m.6(1)(c).

4. Şəxsi Məlumatların Ötürüldüyü Tərəflər

Məlumatlarınızı satmırıq. Xidmətin təmin edilməsi üçün məhdud çərçivədə aşağıdakı məlumat emalçıları ilə paylaşırıq:

  • E-poçt (SMTP) təminatçımız — bildiriş və əməliyyat e-poçtlarının çatdırılması.
  • Telegram (aktivdirsə) — yeni sorğu bildirişlərinin şirkət səlahiyyətlisinə çatdırılması.
  • Cloudflare — əlaqə formasındakı bot qorunmasının (Turnstile) təsdiqlənməsi məqsədilə IP ünvanı və təsdiq tokeni; ayrıca təlim videolarının yerləşdirilməsi (şəxsi məlumat ehtiva etmir).
  • Hostinq (hosting) təminatçımız — məlumatların serverdə saxlanılması.

Bu təminatçıların bir hissəsi Türkiyə xaricində (Aİ/ABŞ) yerləşə bilər; beynəlxalq ötürülmələr KVKK m.9 və GDPR Bölüm V (standart müqavilə şərtləri və s.) uyğun olaraq müvafiq zəmanətlərlə həyata keçirilir.

5. IP Ünvanı və Kukilər

IP ünvanınız yalnız müvəqqəti olaraq, yaddaş daxilində, sorğu məhdudlaşdırılması (spam qorunması) və əlaqə formasındakı bot təsdiqi üçün istifadə olunur; sorğu qeydinizə yazılmır. İstifadə etdiyimiz kukilər üçün Kuki Siyasəti səhifəsinə baxın. Saytda izləmə və ya reklam kukisi yoxdur.

6. Saxlama Müddəti

Şəxsi məlumatlarınızı aidiyyəti məqsəd üçün zəruri olduğu müddətcə və müvafiq qanunvericiliyin (ticarət, vergi və s.) nəzərdə tutduğu minimum müddətlərlə saxlayırıq. Bu müddət başa çatdıqda və ya sorğunuz əsasında məlumatlarınız silinir, məhv edilir və ya anonimləşdirilir.

7. Hüquqlarınız

KVKK m.11, GDPR m.15–22 və CCPA/CPRA çərçivəsində; məlumatlarınıza daxilolma, düzəliş etmə, silmə, emalı məhdudlaşdırma/etiraz etmə, daşınabilərlik və razılığı geri çəkmə hüquqlarına maliksiniz. ABŞ/Kaliforniya sakinləri üçün: şəxsi məlumatlarınızı satmırıq və ya paylaşmırıq. Hüquqlarınızdan istifadə etmək üçün Məlumat Sahibinin Müraciəti səhifəsinə baxın və ya kvkk@sermatek.com ünvanına yazın.

8. Təhlükəsizlik

Məlumatlarınız Türkiyədəki serverlərimizdə saxlanılır; şifrələr yalnız heşlənmiş (hash) şəkildə saxlanılır və portal sessiyaları təhlükəsiz, HttpOnly kukiləri ilə idarə olunur.

9. Dəyişikliklər

Bu siyasəti zaman-zaman yeniləyə bilərik; cari versiya bu səhifədə dərc olunur və qüvvəyə minmə tarixi dəyişir.