نص التوضيح الخاص بـ KVKK

تم إعداد هذا النص من قبل شركة SERMATEK MAKİNA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. بصفتها الجهة المسؤولة عن البيانات، بهدف الوفاء بالتزام الإفصاح والتوضيح وفقًا للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK").

1. هوية مسؤول البيانات

SERMATEK MAKİNA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ., Karacaoğlan, 6157/3. Sk. No:19H Isikkent, 35070 Bornova/İzmir. التواصل: kvkk@sermatek.com - +90 232 472 23 43.

2. البيانات الشخصية المعالجة وطريقة جمعها

تُجمع معلومات الهوية والتواصل الخاصة بك (الاسم، اللقب، اللقب/الصفة، البريد الإلكتروني، الهاتف، الشركة، الدولة، العنوان)، ومحتوى طلبك (الرسالة، المنتج ذو الصلة، الموضوع، اللغة)، ومعلومات حسابك وملكية المنتجات في حال استخدامك لبوابة العملاء؛ وذلك من خلال النماذج والبوابة على موقعنا الإلكتروني، عبر الوسائل الإلكترونية وبطرق آلية أو شبه آلية.

3. أغراض المعالجة

تلبية طلبات العروض والتواصل الخاصة بك والتواصل معك،
إدارة حسابك في بوابة العملاء وتسجيلات المنتجات/الضمان،
تقديم خدمات الصيانة وما بعد البيع،
ضمان أمن المعلومات والنظام، ومنع إساءة الاستخدام،
الوفاء بالالتزامات القانونية المترتبة علينا.

4. الأسباب القانونية (المادة 5 من KVKK)

إبرام عقد أو تنفيذه؛ الوفاء بالالتزامات القانونية؛ المصلحة المشروعة لمسؤول البيانات؛ وعند الضرورة موافقتك الصريحة.

5. نقل البيانات

تتم مشاركة بياناتك بصورة محدودة مع مزود خدمة البريد الإلكتروني (SMTP)، وTelegram (إذا كان مفعلاً)، وCloudflare للتحقق من الروبوتات، ومزود خدمة الاستضافة لدينا. يتم نقل البيانات إلى الخارج وفقًا للمادة 9 من KVKK مع توفير الضمانات المناسبة. للتفاصيل، راجع سياسة الخصوصية.

6. حقوقك بموجب المادة 11 من KVKK

يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج أم لا، وطلب المعلومات، وطلب تصحيحها/حذفها، الاعتراض على المعالجة، وطلب تعويض الأضرار. يمكنك إرسال طلباتك وفقًا للطريقة الموضحة في صفحة طلب صاحب البيانات إلى العنوان kvkk@sermatek.com.