कुकी नीति

प्रभावी तिथि: 2 सितंबर 2026

यह कुकी नीति बताती है कि dotpeenator.com वेबसाइट पर कौन-सी कुकीज़ का उपयोग किया जाता है, वे किस उद्देश्य से उपयोग की जाती हैं और आप उन्हें कैसे नियंत्रित कर सकते हैं।

कुकी क्या है?

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो किसी वेबसाइट पर जाने पर आपके डिवाइस में सहेजी जाती हैं। "अनिवार्य" कुकीज़ साइट के बुनियादी कार्यों (उदा. सुरक्षित सत्र) के लिए आवश्यक होती हैं और लागू नियमों के अनुसार आम तौर पर इनके लिए स्पष्ट सहमति की आवश्यकता नहीं होती है। विज्ञापन और विश्लेषण कुकीज़ जैसी अन्य श्रेणियों का उपयोग केवल नीचे "प्राथमिकता और नियंत्रण" अनुभाग में बताए गए आधार पर किया जाता है।

अनिवार्य (अत्यंत आवश्यक)

payload-token: ग्राहक पोर्टल / प्रबंधन सत्र को सुरक्षित रखने के लिए (केवल जब आप लॉग इन करते हैं)। अवधि: 2 घंटे।
Cloudflare Turnstile: केवल संपर्क फ़ॉर्म पेज पर बॉट सुरक्षा/सुरक्षा सत्यापन के लिए। अवधि: अल्पावधि।
cookie-notice-ack-v1: यह कोई कुकी नहीं है, बल्कि एक ब्राउज़र स्थानीय संग्रहण (local storage) रिकॉर्ड है; यह दर्ज रखता है कि आपने कुकी सूचना को बंद कर दिया है और विज्ञापन तथा विश्लेषण कुकीज़ स्वीकार कर ली हैं। यह आपके डिवाइस पर रहता है, हमें नहीं भेजा जाता है।

विज्ञापन और रूपांतरण मापन

हम Google Ads के माध्यम से विज्ञापन प्रदर्शित करते हैं। अनुमति मिलने की स्थिति में (देखें "प्राथमिकता और नियंत्रण"), Google टैग निम्नलिखित का उपयोग करता है:

_gcl_au और संबंधित _gcl_* कुकीज़: Google द्वारा हमारे अपने डोमेन पर सेट की जाती हैं; यह मापती हैं कि हमारे विज्ञापनों से आने वाला विज़िट किसी पूछताछ/अनुरोध में बदला या नहीं। अवधि: 90 दिनों तक।
IDE और test_cookie: Google द्वारा doubleclick.net डोमेन पर रीमार्केटिंग और विज्ञापन मापन के लिए सेट की जाती हैं। अवधि: test_cookie कुछ मिनट; IDE 13 महीने तक (AEA में 400 दिन)।

हमारे विज्ञापनों से कौन-सी गतिविधियाँ हुईं, इसे मापने के लिए निम्नलिखित इवेंट्स Google Ads को रिपोर्ट किए जाते हैं:

संपर्क फ़ॉर्म सबमिट करना,
उत्पाद पेज पर कोटेशन फ़ॉर्म सबमिट करना,
मशीन चयनकर्ता परिणाम फ़ॉर्म सबमिट करना,
WhatsApp बटन, फ़ोन नंबर या ईमेल पते पर क्लिक करना।

इन सूचनाओं में केवल यह जानकारी शामिल होती है कि गतिविधि हुई है। फ़ॉर्म में आपके द्वारा दर्ज नाम, ईमेल, फ़ोन और संदेश की सामग्री Google को नहीं भेजी जाती। जब आप WhatsApp बटन पर क्लिक करते हैं, तो आपको WhatsApp पर रीडायरेक्ट कर दिया जाता है; उसके बाद की प्रक्रिया WhatsApp (Meta) की अपनी गोपनीयता शर्तों के अधीन होती है।

विश्लेषण

साइट पर मापन आईडी (Measurement ID) G-GYET5YD9Y6 के साथ Google Analytics 4 का उपयोग किया जाता है। इसका उद्देश्य विज़िटर्स की संख्या, कौन-से पेज देखे गए और ट्रैफ़िक किस स्रोत से आया, जैसे समग्र आँकड़े तैयार करना है। इसका उपयोग व्यक्तिगत विज़िटर्स की पहचान करने या प्रोफ़ाइलिंग के लिए नहीं किया जाता है।

_ga: बार-बार आने वाले विज़िटर्स के बीच अंतर पहचानने के लिए एक यादृच्छिक पहचानकर्ता (random identifier)। अवधि: लगभग 13 महीने।
_ga_GYET5YD9Y6: सत्र की स्थिति (session state) बनाए रखता है। अवधि: लगभग 13 महीने।

दोनों ही हमारे अपने डोमेन पर सेट की जाती हैं। Google यह स्पष्ट करता है कि Analytics 4 में IP पते लॉग या संग्रहीत नहीं किए जाते हैं; स्थान की जानकारी केवल देश/क्षेत्र स्तर पर प्राप्त की जाती है।

इनके अलावा साइट पर किसी अन्य विश्लेषण या ट्रैकिंग टूल का उपयोग नहीं किया जाता है — कोई Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight या ऐसा ही कोई उपकरण नहीं है। फ़ॉन्ट हमारे अपने सर्वर से लोड किए जाते हैं (किसी तृतीय-पक्ष फ़ॉन्ट सेवा का उपयोग नहीं किया जाता है)।

प्राथमिकता और नियंत्रण

साइट पर Google सहमति मोड (Consent Mode) का उपयोग किया जाता है। कंसेंट मोड चार संकेतों को एक साथ प्रबंधित करता है: विज्ञापन संग्रहण, विज्ञापन उपयोगकर्ता डेटा, विज्ञापन वैयक्तिकरण और विश्लेषण संग्रहण।

AEA (यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र), यूनाइटेड किंगडम और स्विट्जरलैंड में ये चारों संकेत डिफ़ॉल्ट रूप से अस्वीकृत शुरू होते हैं। जब तक आप कुकी सूचना स्वीकार नहीं करते, तब तक Google टैग कोई विज्ञापन या विश्लेषण कुकी नहीं रखता; आपकी पहचान किए बिना, केवल यह गिनने के लिए कि कौन-से विज्ञापन पूछताछ में बदले, यह एक अनाम और कुकी-रहित संकेत भेज सकता है।
तुर्की सहित अन्य देशों में विज्ञापन और विश्लेषण कुकीज़ आपकी पहली विज़िट से ही लागू हो जाती हैं; आप इन्हें अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स से अस्वीकार कर सकते हैं।

कुकी सूचना को स्वीकार करना विज्ञापन और विश्लेषण दोनों कुकीज़ के लिए मान्य है। अपनी सहमति वापस लेने के लिए, अपने ब्राउज़र से इस साइट से संबंधित डेटा साफ़ करें; यह प्रक्रिया cookie-notice-ack-v1 रिकॉर्ड को हटा देगी, अगली बार आने पर सूचना फिर से दिखाई देगी और डिफ़ॉल्ट अस्वीकृत स्थिति फिर से लागू हो जाएगी। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स से कुकीज़ को पूरी तरह से हटा या ब्लॉक कर सकते हैं; हालाँकि, ऐसी स्थिति में पोर्टल लॉगिन जैसी कुछ कार्यप्रणालियाँ काम नहीं कर सकती हैं।

इसके अतिरिक्त, आप myadcenter.google.com पर जाकर वैयक्तिकृत Google विज्ञापनों को बंद कर सकते हैं और tools.google.com/dlpage/gaoptout पर उपलब्ध ब्राउज़र ऐड-ऑन के साथ Google Analytics मापन को पूरी तरह से अक्षम कर सकते हैं।

डेटा साझाकरण पक्ष

विज्ञापन और विश्लेषण कुकीज़ Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) द्वारा पढ़ी जाती हैं; प्राप्त डेटा को उचित सुरक्षा उपायों के तहत आपके देश से बाहर स्थानांतरित किया जा सकता है। Google की गोपनीयता नीति।

परिवर्तन और संपर्क

इस नीति को अपडेट किया जा सकता है। आपके प्रश्नों के लिए: kvkk@sermatek.com। व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में विवरण के लिए देखें गोपनीयता नीति।