KVKK स्पष्टीकरण पाठ
6698 नंबर के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून ("KVKK") की धारा 10 के अनुसार, डेटा नियंत्रक के रूप में SERMATEK MAKİNA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. द्वारा अपनी सूचना प्रदान करने की कानूनी बाध्यता को पूरा करने के उद्देश्य से तैयार किया गया है।
1. डेटा नियंत्रक की पहचान
SERMATEK MAKİNA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ., Karacaoğlan, 6157/3. Sk. No:19H Isikkent, 35070 Bornova/İzmir। संपर्क: kvkk@sermatek.com - +90 232 472 23 43।
2. संसाधित व्यक्तिगत डेटा और संग्रह विधियाँ
आपकी पहचान और संपर्क जानकारी (नाम, उपनाम, संबोधन, ईमेल, फोन, कंपनी, देश, पता), आपकी अनुरोध सामग्री (संदेश, संबंधित उत्पाद, विषय, भाषा) और यदि आप ग्राहक पोर्टल का उपयोग करते हैं, तो खाता और उत्पाद स्वामित्व जानकारी; हमारी वेबसाइट के फ़ॉर्म और पोर्टल के माध्यम से, इलेक्ट्रॉनिक रूप से और स्वचालित/आंशिक रूप से स्वचालित विधियों द्वारा एकत्र की जाती है।
3. प्रसंस्करण के उद्देश्य
- आपके कोटेशन और संपर्क अनुरोधों को पूरा करना और आपसे संपर्क स्थापित करना,
- आपके ग्राहक पोर्टल खाते और उत्पाद/गारंटी रिकॉर्ड का प्रबंधन करना,
- सेवा और बिक्री-पश्चात सेवाएं प्रदान करना,
- सूचना और सिस्टम सुरक्षा सुनिश्चित करना, दुरुपयोग को रोकना,
- हमारी कानूनी जिम्मेदारियों को पूरा करना।
4. कानूनी आधार (KVKK धारा 5)
किसी अनुबंध का गठन या निष्पादन; कानूनी बाध्यता की पूर्ति; डेटा नियंत्रक के वैध हित; और आवश्यक होने पर आपकी स्पष्ट सहमति।
5. डेटा स्थानांतरण
आपका डेटा केवल हमारे ईमेल (SMTP) प्रदाता, Telegram (यदि सक्षम हो), बॉट सत्यापन के लिए Cloudflare और हमारे होस्टिंग प्रदाता के साथ सीमित रूप से साझा किया जाता है। विदेशों में स्थानांतरण KVKK धारा 9 के तहत उपयुक्त सुरक्षा उपायों के साथ किया जाता है। विवरण के लिए गोपनीयता नीति देखें।
6. KVKK धारा 11 के तहत आपके अधिकार
आपको यह जानने का, कि आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है या नहीं, जानकारी मांगने, सुधार/हटाने का अनुरोध करने, प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने और नुकसान की भरपाई की मांग करने का अधिकार है। आप अपने आवेदन डेटा विषय आवेदन पृष्ठ पर बताई गई विधि के अनुसार kvkk@sermatek.com पते पर भेज सकते हैं।