Уведомление об обработке персональных данных (KVKK)
Данный документ подготовлен компанией SERMATEK MAKİNA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ., выступающей в качестве контролера данных, во исполнение обязательства по информированию в соответствии со статьей 10 Закона о защите персональных данных № 6698 («KVKK»).
1. Сведения о контролере данных
SERMATEK MAKİNA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ., Karacaoğlan, 6157/3. Sk. No:19H Isikkent, 35070 Bornova/İzmir. Контакты: kvkk@sermatek.com — +90 232 472 23 43.
2. Обрабатываемые персональные данные и методы сбора
Ваши идентификационные и контактные данные (имя, фамилия, обращение, e-mail, телефон, компания, страна, адрес), содержание вашего запроса (сообщение, интересующий продукт, тема, язык), а также, в случае использования клиентского портала, информация об аккаунте и зарегистрированных продуктах собираются в электронной форме автоматическими и частично автоматическими методами через формы на нашем веб-сайте и клиентский портал.
3. Цели обработки
- Обработка ваших запросов на получение коммерческих предложений и обратной связи, а также связь с вами,
- Управление вашей учетной записью на клиентском портале и регистрацией продуктов/гарантий,
- Предоставление сервисного и послепродажного обслуживания,
- Обеспечение информационной и системной безопасности, предотвращение злоупотреблений,
- Выполнение наших юридических обязательств.
4. Правовые основания (ст. 5 KVKK)
Заключение или исполнение договора; выполнение юридических обязательств; законные интересы контролера данных; и при необходимости ваше явное согласие.
5. Передача данных
Ваши данные передаются в ограниченном объеме нашему провайдеру электронной почты (SMTP), Telegram (если включен), Cloudflare для защиты от ботов и нашему хостинг-провайдеру. Трансграничная передача осуществляется в соответствии со ст. 9 KVKK при наличии надлежащих гарантий. Подробнее см. Политика конфиденциальности.
6. Ваши права в соответствии со ст. 11 KVKK
Вы имеете право узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, запросить информацию, потребовать их исправления или удаления, возразить против обработки и потребовать возмещения ущерба. Вы можете направить свои обращения на адрес kvkk@sermatek.com в соответствии с порядком, указанным на странице Запрос субъекта данных.