Уведомление об обработке персональных данных (KVKK)

Настоящее уведомление подготовлено компанией SERMATEK MAKİNA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. в качестве оператора персональных данных в целях выполнения обязательства по информированию в соответствии со статьей 10 Закона о защите персональных данных № 6698 («KVKK»).

1. Сведения об операторе персональных данных

SERMATEK MAKİNA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ., Karacaoğlan, 6157/3. Sk. No:19H Isikkent, 35070 Bornova/İzmir. Контакты: kvkk@sermatek.com — +90 232 472 23 43.

2. Обрабатываемые персональные данные и методы сбора

Ваши идентификационные и контактные данные (имя, фамилия, форма обращения, адрес электронной почты, номер телефона, компания, страна, адрес), содержание запроса (сообщение, интересующий продукт, тема, язык), а при использовании клиентского портала — данные учетной записи и сведения о зарегистрированном оборудовании; собираются через формы на нашем веб-сайте и через портал в электронном виде автоматическими или полуавтоматическими методами.

Кроме того, в случае принятия вами уведомления о файлах cookie или если вы не отклонили cookie в своем браузере; идентификаторы cookie и связанные с ними данные об использовании сайта (просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, местоположение на уровне страны/региона, а также фиксируемые действия, такие как отправка форм и клики по ссылкам контактов) собираются автоматически с помощью файлов cookie. Подробнее см. в Политике использования файлов cookie.

3. Цели обработки

Обработка коммерческих предложений и входящих запросов, а также оперативная связь с вами,
Управление учетной записью клиентского портала и регистрацией оборудования/гарантии,
Предоставление сервисного и послепродажного обслуживания,
Обеспечение информационной и системной безопасности, предотвращение несанкционированного доступа и злоупотреблений,
Выполнение юридических обязательств,
Оценка эффективности рекламы и управление рекламным бюджетом,
Анализ активности пользователей и постоянное совершенствование нашего веб-сайта.

4. Правовые основания (ст. 5 KVKK)

Заключение или исполнение договора; выполнение юридических обязанностей; законные интересы оператора данных; и в необходимых случаях — ваше явное согласие.

5. Передача данных

Ваши данные передаются в строго ограниченном объеме нашему провайдеру электронной почты (SMTP), Telegram (если активирован), сервису Cloudflare для защиты от ботов, нашему хостинг-провайдеру и компании Google Ireland Limited для веб-аналитики и оценки рекламы. Трансграничная передача осуществляется с соблюдением надлежащих гарантий в рамках статьи 9 KVKK и при необходимости на основании вашего явного согласия. Подробнее см. в Политике конфиденциальности и Политике использования файлов cookie.

6. Ваши права в соответствии со ст. 11 KVKK

Вы имеете право узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, запросить информацию об обработке, потребовать их исправления или удаления, заявить возражение против обработки, а также потребовать возмещения понесенного ущерба. Вы можете направить свои запросы в соответствии с процедурой, описанной на странице Запрос субъекта персональных данных, по адресу kvkk@sermatek.com.