Informativa sulla Protezione dei Dati Personali (KVKK)

Ai sensi dell'articolo 10 della legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali ("KVKK"), la presente informativa è stata redatta da SERMATEK MAKİNA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. in qualità di titolare del trattamento, al fine di adempiere all'obbligo di informazione.

1. Identità del Titolare del Trattamento

SERMATEK MAKİNA SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ., Karacaoğlan, 6157/3. Sk. No:19H Isikkent, 35070 Bornova/İzmir. Contatti: kvkk@sermatek.com - +90 232 472 23 43.

2. Dati Personali Trattati e Modalità di Raccolta

I suoi dati identificativi e di contatto (nome, cognome, titolo, e-mail, telefono, azienda, paese, indirizzo), il contenuto della sua richiesta (messaggio, prodotto di interesse, oggetto, lingua) e, in caso di utilizzo del portale clienti, le informazioni sull'account e sulla proprietà del prodotto vengono raccolti tramite i moduli del nostro sito web e il portale, con modalità elettroniche e automatizzate o parzialmente automatizzate.

3. Finalità del Trattamento

• Gestire le sue richieste di offerta e di contatto e comunicare con lei,
• Gestire il suo account sul portale clienti e le registrazioni di prodotti e garanzie,
• Fornire servizi di assistenza e post-vendita,
• Garantire la sicurezza delle informazioni e dei sistemi e prevenire usi impropri,
• Adempiere ai nostri obblighi di legge.

4. Basi Giuridiche (Art. 5 KVKK)

L'esecuzione o la stipula di un contratto; l'adempimento di un obbligo di legge; il legittimo interesse del titolare del trattamento; e, ove necessario, il suo consenso espresso.

5. Trasferimento dei Dati

I suoi dati vengono condivisi in modo limitato con il nostro fornitore di posta elettronica (SMTP), Telegram (se attivo), Cloudflare per la verifica bot e il nostro fornitore di hosting. Il trasferimento all'estero viene effettuato con adeguate garanzie ai sensi dell'art. 9 della KVKK. Per maggiori dettagli, consultare l'Informativa sulla Privacy.

6. Diritti dell'Interessato ai sensi dell'Art. 11 KVKK

Ha il diritto di sapere se i suoi dati personali sono trattati, di richiedere informazioni, di chiederne la rettifica/cancellazione, di opporsi al trattamento e di richiedere il risarcimento dei danni. Può inviare le sue richieste all'indirizzo kvkk@sermatek.com seguendo le modalità indicate nella pagina Richiesta dell'Interessato.