Formulaire de demande de la personne concernée (KVKK / RGPD / CCPA)

Vous pouvez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles via la procédure décrite sur cette page. Conformément à l'art. 13 de la loi KVKK et aux dispositions applicables, votre demande sera traitée gratuitement dans un délai maximum de 30 jours (sous réserve d'exceptions légales).

Vos droits

• Accès à vos données et obtention d'une copie,
• Rectification (des données inexactes ou incomplètes),
• Effacement / destruction (droit à l'oubli),
• Opposition ou limitation du traitement,
• Portabilité (RGPD),
• Retrait du consentement.
• Résidents des États-Unis / de Californie : nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles ; aucune démarche spécifique de « refus de vente » (opt-out) n'est requise.

Comment faire une demande ?

1. Préparez les informations suivantes : nom et prénom, e-mail/téléphone lié à votre demande, le droit que vous souhaitez exercer et la description de votre demande. Une vérification d'identité pourra être exigée.
2. Transmettez votre demande par l'un des moyens suivants :

• E-mail : kvkk@sermatek.com
• Courrier : Karacaoğlan, 6157/3. Sk. No:19H Isikkent, 35070 Bornova/İzmir
• ou via notre Formulaire de contact en sélectionnant l'objet « Demande relative aux données ».

Après vérification de votre demande, nous vous répondrons par le même canal. En cas de rejet de votre demande, nous vous en notifierons les motifs ; votre droit de réclamation auprès de l'Autorité de protection des données personnelles reste réservé.